当社メンバーは、業務部門·システム部門への支援として業務要件定義工程から参画。ピーク時には当社メンバー22名が業務チーム、アプリチーム、テスト推進チームに別れてプロジェクト実行支援を行う。

上流フェーズにおいては、ベンダーが作成する要件定義書、基本設計書のレビューを実施。

課題や問題点について業務部門等との折衝を含め、状況の整理と解決を推進。

テストフェーズにおいてはアドホック打鍵などを含め、テスト結果の検証とインシデント対応方針の検討の他、プロジェクトの運営支援など、幅広い業務に携わった。